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Conditions Générales d'Utilisation

Règles et conditions régissant l'utilisation de la plateforme numérique Coin Branché (Voyageurs, Propriétaires, Restaurateurs et Comis).

À propos de cette version : Il s'agit d'un résumé accessible de vos droits et devoirs sur Coin Branché. En cas de litige, la version juridique complète fait foi.

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Inscription & Âge

Pour réserver une villa, un restaurant ou une mission comis, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et fournir des informations exactes. Un seul compte par personne est autorisé.

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Réservations & Paiement

Toute réservation effectuée sur la plateforme est ferme. Les paiements s'effectuent en toute sécurité via Mobile Money (pawaPay : MTN, Moov, Celtis, Orange, Wave) ou Carte Bancaire (Stripe).

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Politique d'Annulation

Trois profils sont appliqués selon les hébergements (Souple, Modéré, Strict). Par défaut, le profil modéré vous garantit un remboursement à 100% jusqu'à J-7 avant votre séjour.

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Respect des Lieux & Patrimoine

Le client s'engage à respecter les biens loués, la tranquillité du voisinage et les règles spécifiques liées aux sites historiques et culturels du Bénin.